科研和创新是流淌在环亚人血脉中的“基因”

新华网对话广州环亚化妆品科技股份有限公司副总裁陈亮

目前，中国香妆行业正经历着由快速增长转向平稳甚至波动的新发展阶段，其中国货品牌从0到1，从寡到众，从弱到强，在潮起潮涌的市场中不断跃升；外资品牌也在新的市场变化中更新着“中国战略”。中国香妆市场将会出现哪些新需求、新机遇、新挑战？香妆企业应如何顺势而为、创新突破，迈入全新发展阶段？新华网《香妆对谈》栏目，对话企业负责人，探讨中国香妆产业高质量发展之道。

新华网：当下中国化妆品市场呈现出怎样的发展格局？

陈亮：现在的中国化妆品市场格局呈现出一种非常大的变化，主要体现在以下几个方面。首先，我国已成为世界上第二大化妆品消费市场，而且市场容量还在持续扩增第二，国货崛起。越来越多年轻人开始有国货自信、民族自信，所以越来越多的年轻人愿意选购国产化妆品，在这样的背景下，给国产化妆品的生产、研发以及销售带来了非常好的发展契机。第三，国产化妆品越来越关注科技和创新。此前，国产化妆品会通过概念和宣传，来拉伸国人对国产化妆品的认知。但是随着这个行业的“走深走强”，随着我们国家鼓励科技创新，鼓励新生产力的发展，越来越多的中国化妆品企业和中国国产品牌开始潜心研究科研技术，通过科技来提升行业的含金量。第四，当前，国人非常关注绿色环保，也非常关注企业的社会责任，这样的变化会让企业和品牌在产品研发、生产、制造时，带入更多的科技环保和“绿色”的设计、生产和销售，同时也会让企业更加注重社会责任。

新华网：当前，国货化妆品与国际品牌相比有哪些优势与挑战？

陈亮：首先，国产化妆品自有其地域优势，对于中国文化的研究以及消费心理的研究更加深入，而且能够更好贴合中国消费者的消费心态，来进行产品开发、推广和销售。第二，得益于中国几千年来传承的优秀传统文化，国人的研究更加深入。第三，第三，借鉴国内其他行业的优秀经验，只要能够非常潜心的去研究科技，研究技术，研究国人的消费需求，其实是可以有机会超越外资品牌的，这是我们的优势。但是在整个发展过程中，我们也要看到一些国产化妆品与国外产品之间存在的差距，这也是我们面临的挑战。比如说在科技方面的积累沉淀，在品牌方面的打造和沉淀，尤其是在国际市场的认可度方面，我们中国化妆品目前还有相当长的一条路要走。因此，我们现在需要找新的赛道去突破。

新华网：品牌在产品研发上有哪些新的突破？取得了哪些科研成果？

陈亮：科研和创新是流淌在环亚人血脉中的“基因”。环亚是非常注重科研和开发的，我们现在在中国和澳大利亚分别设立了两个研发中心，从不同的消费人群，不同的消费习惯，不同的皮肤状态，不同的产品品类和不同的产品的使用体验等角度，分别做科学研究，以求推出消费者能够喜欢的产品。另外，跟很多国内优秀的企业一样，我们注重引进人才。现在环亚的科研人员就是从事研发的人员已经达到了200多人，我们科研经费的投入比例占我们营收的比例，几乎与国际品牌的投入比例持平。但是做好这些还不够，那么最主要的什么？就是你要找出自己企业的一些发展特点，也就是要找出一个企业具备的核心竞争力。那么环亚是怎么找的？我们打造的就是以中国特色植物资源与现代科学技术相结合。所以，现在中国化妆品的科技和创新一定要进行基础的科学研究，而不能只做一个普通的化学应用的研究，这样才能带出技术的颠覆。

新华网：面对消费变化，品牌在营销模式上有何创新？在产品端、销售端有哪些调整？

陈亮：其实环亚是1991年成立的，而经济学上，经常会把8年到10年称之为一个周期，如果这样算下来的话，环亚算是穿越了三个周期的一个本土化妆品企业，那么在这样的一个穿行过程中，我们既是一个传统型化妆品企业，也是一个现代的化妆品企业。以营销为例，在过去20多年里，我们“沉淀”了非常多的线下客户，所以在这个过程中，我们所能见到的百货渠道、专卖店渠道、零售批发的渠道，我们都会进行布局。但是随着这10年互联网发展，尤其是随着这5年，我们称之为“兴趣电商”的新媒体崛起，环亚在这个领域也做了很多布局，环亚的营销已经从线下转变为到线上和线下兼顾的这样一个格局。然后，在线上我们通过品牌的小红书、抖音、快手来输出内容，而且，通过这些新型的社群营销，我们可以更好触达到我们的消费者。因为这种社交媒体的好处，就是我们可以跟我们的消费者有一些零距离的接触，有零距离的对话。在这样一个过程中，通过年轻消费者跟我们之间的一些互动，我们可以更好地了解年轻消费者对于中国化妆品的一些期待和一些需求，我们也会围绕这些工作去开展更深入的创新和研究，所以，我们的营销跟我们的科研也是相辅相成，相互结合的。

新华网：当下不少国货品牌希望摆脱中低端区间，往高端市场发展，贵品牌在高端市场方面是否有相关布局？

陈亮：在10年前，如果我们去到相关的这些百货店、超市，我们看到的大多数中高端的洗护产品基本都是国际巨头占据，也就是说中高端化妆品在那个年代90%都是被国外的品牌占据。2014年，我们推出了滋源洗头水。滋源洗头水出推出之后，我们是以定价为129块来销售的，应该来说是创造了当时中国洗护产品高端高价销售的一个“奇迹”。其实，高端其实不等于高价，因为高价可以通过短期广告，短期的传播提高一定的销量，但是一个品牌一类产品它要经过10年的沉淀，能够接受市场的洗礼，背后是一定有技术的支撑。所以我们在今天说到中国高端化妆品的打造的时候，其实我们也是希望有越来越多的同仁跟我们一样的能够有一种匠心精神，能够沉淀下来，做好企业自身的科研、制造，再来做好营销，不要本末倒置。

新华网：如何看待国货化妆品行业未来的发展趋势？

陈亮：未来的发展趋势，我觉得一定是科研加创新的协同发展，这一点是避免不了的。因为，中国化妆品走到今天，它的蓬勃发展已经让我们看到越来越多成功的企业，成功的品牌，都是科技加创新的结合。我觉得未来的中国品牌也会更加的注重社会责任，会有更多的绿色环保的配方和包装推向市场。第三，我相信我们未来的产品会有更多的中国元素融合在其中，因为融合了中国元素的产品也许是最适合中国国人的产品。

来源：新华网

2024年10月27日 18:49