用工匠精神专注做好一件事

《中国香妆探路者》对话珀莱雅创始人、董事长侯军呈

用工匠精神专注做好一件事

《中国香妆探路者》第一期

对话珀莱雅化妆品股份有限公司董事长侯军呈：用工匠精神专注做好一件事

侯军呈，出生于1964年12月，浙江省温州人，珀莱雅化妆品股份有限公司（以下简称：珀莱雅）创始人、董事长，中国化妆品产业领军人物。凭着感恩的初心、诚挚的个性、务实的行动，侯军呈带领珀莱雅在中国化妆品行业迅速崛起，发展成为中国化妆品龙头企业，成为国货美妆的一面旗帜。侯军呈在青年时代就开始了多方面的创业探索。20世纪90年代初，他进入日化行业，代理经营多个知名化妆品品牌，积累了丰富的经验和资本。2003年，珀莱雅品牌在杭州创立。在侯军呈的领导下，珀莱雅通过精准的市场定位、细分的渠道策略和科学的广告投放，持续高速增长，目前已经成为中国化妆品头部企业。在获得商业成功的同时，侯军呈还是一个非常有社会责任感的企业家。他一直默默资助珀莱雅的困难员工，并多次捐款支持慈善事业，关注弱势群体。他的这些行为，赢得了社会的广泛认可和尊敬。在他的领导下，珀莱雅深入践行ESG理念，信守绿色低碳发展的社会承诺，在2024Wind ESG评级中，珀莱雅获得了AA级。侯军呈的故事，是一个关于坚持、创新和社会责任的故事。他不仅带领珀莱雅成为了国货美妆领军企业，还为中国品牌走向世界做出了积极的贡献。他的愿景是将珀莱雅打造成一家世界一流的美妆企业，做“中国的珀莱雅，世界的珀莱雅”。

在2024中国香料香精化妆品行业年会暨产业博览会上期间，中国香妆融媒体独家专访了侯军呈。他说，“感恩改革开放，感恩时代机遇”，“用工匠精神专注做好一件事”，“帮助别人，成人成己”。

珀莱雅创始人、董事长侯军呈

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赵洪伟（中国香妆融媒体执行总编辑、中国香妆协会融媒体中心主任）：侯董您好，非常感谢您能够接受我们中国香妆融媒体的专访。您在百忙之中抽出时间来参加2024中国香料香精化妆品行业年会暨产业博览会，对这次会议怎么看？侯军呈（珀莱雅创始人、董事长）：我认为这次的展会高端大气上档次，都是精选的国内外有知名度和美誉度的品牌来参加这一次的会议，这样也提升了我们展会的档次，引领了我们这个行业发展的风向，我认为这是很好的。

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赵洪伟：珀莱雅是国货美妆的龙头企业，也是领军企业，在您看来，珀莱雅的核心竞争力都体现在哪里呢？侯军呈：作为一家实体企业，珀莱雅始终用匠心的精神去打造自己的企业。我们珀莱雅能到今天，主要是靠我们的产品力和品牌力。从产品力来说，珀莱雅不断地通过研发投入来提高产品的品质，用更好的产品来满足我们中国消费者的需求。而从品牌力角度而言，珀莱雅做好自己企业的同时，也一直积极承担行业和社会的责任，做一家负责任的企业。我们在做好自己企业的同时，通过中国美妆小镇，为我们的同行搭建了一个资源共享合作共赢的平台，肩负起行业责任。另外，在加强公司内部的管理的同时，珀莱雅要做一个对社会负责任的企业，努力践行社会公益，包括我们公司的绿色低碳环保等多个方面，要真正为社会做出我们的榜样、为行业做出我们的表率。

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赵洪伟：能不能简明扼要地谈一下珀莱雅在科技研发这块的投入情况？侯军呈：我们珀莱雅一直在不断地加强研发投入力度。根据2023年财报显示，我们大概投了1.74亿元的研发费用；珀莱雅的研发费用未来也将逐年增加。我们同时也获得了国家高新技术企业认证。去年，我们建立了珀莱雅杭州龙坞研发中心。到现在为止，珀莱雅的研发人员达到320余人。同时，我们又在上海打造一个头部护理研发中心；今年10月，又在巴黎成立欧洲科创中心。珀莱雅也一直积极引进世界顶级的人才，为公司的发展赋能。而且，珀莱雅这几年来，一直和世界顶级的生物科技公司在合作，包括巴斯夫、帝斯曼、亚什兰以及英国的禾大等等。（这些合作）为珀莱雅提供最优秀的品质，为珀莱雅的科技创新提供保障。

珀莱雅欧洲科创中心开业

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赵洪伟：如果用几个关键词来总结和概括珀莱雅成为领军企业的秘诀，您想用哪几个关键词来概括呢？侯军呈：我认为诚信、务实、感恩，才能把企业做的更强、更大，一个重要的原因是要有格局，只有这样才能让企业做得更好。赵洪伟：您之前也多次提到专注、创新这些关键词。那么，在专注和创新方面，您是怎样看的？侯军呈：我一直始终在从事化妆品行业，从1992年开始到现在已经有30多年了。我始终没有做过其他的事情，而是一心一意只做（化妆品）这一件事情。我认为一辈子能够做好一样事情，就已经很了不起了。一个人的时间和精力都是非常有限的，一辈子一定要专心去做好一件事情，不要太贪，太贪就没办法专注，要用工匠精神去专心专注做好一件事。赵洪伟：面向未来，珀莱雅的机遇和挑战是什么呢？侯军呈：一个企业的挑战是随时都存在的，包括珀莱雅在内。不管是人才方面的挑战，还是未来行业的挑战。“打铁还是要自身硬”，我们要不断增强自身的产品力和品牌力，同时注重人才的竞争，这也是核心的竞争。所以，我们在欧洲成立科创中心和子公司，也是在让公司的人才和产品走向国际化，从而能够为公司保持健康、可持续发展做长期的赋能。

中国美妆小镇

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赵洪伟：在您看来，国货美妆的行业机遇是怎样的？侯军呈：随着我们购买力的提高和人均消费的提高。未来中国美妆的市场还有巨大的空间。欧美发达国家的（化妆品消费）人均400欧元左右，而中国的消费者按照去年年底的数据统计是5,400亿元，也就相当于一个人400元人民币，未来我们中国的化妆品市场的潜力巨大，未来可期。同时，21世纪初，我们中国的化妆品品牌和国际品牌相比，（市场占比）比例是1:9；但到去年年底，根据欧睿数据的统计，中国的化妆品品牌和国际大牌的比例变成了5:5。未来，随着我们国货品牌在研发技术上的投入，随着我们中国消费者自信心的加强，我们中国的化妆品品牌（市场占有）的比例会超越欧美发达国家的品牌，这是未来的一个发展趋势。所以，中国美妆市场的未来还是非常可观的。

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赵洪伟：在您看来，中国品牌在国际市场上的竞争力表现的如何？侯军呈：我一直在讲：国家兴，行业兴；行业兴，企业兴。当我们中国的世界影响力越来越强、越来越大的时候，就是我们中国的化妆品走向世界的时候。现在，还是要通过我们的努力走向世界。赵洪伟：这两年中国美妆企业“出海”很热，对此，您有什么样的建议吗？侯军呈：我们要向西方发达国家的美妆品牌多学习、多交流、多沟通，学习他们的先进经验和技术、引进他们先进的人才，我们珀莱雅也有这份责任和义务，真正让我们中国的化妆品品牌走向全球。

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赵洪伟：作为国货美妆的领军企业，珀莱雅在社会责任和行业的可持续发展,有什么想跟我们分享的吗？侯军呈：秉持感恩、追求卓越是我们珀莱雅的企业文化。公司自成立以来，始终在做社会公益的工作，特别是2007年，我们在甘肃平凉建设了希望小学。这几年，我们也一直在捐建“国门学校”。大灾小灾的时候，我们也积极拿出我们公司应有的姿态和行动，包括2008年汶川地震的时候，我亲自捐助500万，自己带着车队进了汶川。2020年新冠疫情发生的时候，我们也做了大量工作。2020年的四五月份，当欧洲出现疫情的时候，我们在中国采购防疫物资给法国、西班牙、意大利的国会、华人华侨和化妆品协会，给他们捐助大量的物资。这样的行动赢得了欧洲（化妆品）协会、企业和华人华侨的高度认可，我个人也获得了LVMH集团秘书长、瓦德勒伊市市长、法国化妆品谷主席Marc-AntoineJamet，颁发的共建中法人民美好国际友谊的荣誉勋章，以及法国格拉斯市长颁发的共建中法人民美好国际友谊的荣誉勋章。这不光是对我个人和珀莱雅，也是对我们中国化妆品行业的认可。我们也一直在讲如何讲好中国美妆的故事，其实我们一直在用实际的行动赢得了欧美国家的一些企业和行业协会对我们的尊重和认可。赵洪伟：在珀莱雅的可持续发展规划中有一个主题：“美美相生，共向未来”。您给介绍一下？侯军呈：我想这个和我们秉持感恩、追求卓越是同样一个道理，助人为乐、帮助别人和快乐自己。珀莱雅之所以能有今天，也是由于我们国家的改革开放政策，这是天时；同时，也由于我们团队的努力和消费者对我们企业的认可，才有了今天的珀莱雅。所以，我们有豁达包容的心态，也有付出的奉献的精神和帮助别人、快乐自己的心态，才能让我们公司做的更强更大。通过助力美妆小镇的建设，我们八九年的坚守慢慢赢得了我们同行包括我们政府的认可和信任。当美妆小镇成为我们中国化妆品产业集群的创造者和引领者之后，才有了上海的东方美谷和广东的白云美湾。值得高兴的是，由于包括美妆小镇在内的示范效应以及各方面的积极努力，我们的美妆产业越来越被重视，在全国都开始能得到很好的政府鼓励和政策扶持。

中国美妆小镇

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赵洪伟：您对珀莱雅的接下来的发展和未来有什么样的祝福吗？侯军呈：珀莱雅是中国的珀莱雅，也是世界的珀莱雅。这是我对珀莱雅的一种期许。赵洪伟：您也给我们中国香妆协会和中国香妆融媒体一个祝福和寄语？侯军呈：我们中国香妆协会和我们中国香妆融媒体明天会更好！中国的美妆会更好！

2024年11月21日 11:27