人物
欧莱雅集团副CEO：
科技创新是穿越周期的灯塔
11月6日，上海进博会6.1馆内人潮涌动。一袭鲜亮的绿色身影在穿梭的“黑白灰”商务装束中格外醒目——Barbara LAVERNOS，这位掌舵欧莱雅集团全球研发、创新与科技的副首席执行官，以她标志性的活力成为展馆中的焦点。
接受专访前，她尽管刚结束“连轴转”的多场高强度议程，但依然神采飞扬，仿佛自带能量磁场，将欧莱雅人“步履不停、敢为人先”的精神具象化。
若细数她34年的欧莱雅职业生涯，好似一部企业内部的“跨界创新史”：从供应链采购专员起步，到统领全球20座工厂的首席运营官；从操盘被誉为“第六大陆”的旅游零售，到主导数字化转型的“美妆科技”推手，可以说，她的每一步跨越，都在为这家百年巨头注入变革的血液。
2021年，她肩负起更宏大的使命：以“创新总工程师”身份，执掌全球最大美妆集团的未来引擎。如今，她调度着4000余名科研精英与3000位技术专家，决策年超13亿欧元（约合人民币110亿元）的研发投入，驱动集团7大研发枢纽（中国、日本、印度、法国、美国、巴西和南非）共21个研发中心高速运转。
这不仅是资源的调配，更是一场关于美的未来实验——如何让116岁的巨头持续保有敏锐触觉与颠覆自我的勇气？Barbara给出的答案，是用超前视野铸就的科研底盘，让创新成为欧莱雅集团的价值底色。这不仅关乎生意，更关乎美妆产业的未来。
这印证了四年前欧莱雅集团董事长让·保罗·安巩（Jean-Paul Agon）的评价：“我选定了一位信念坚定的女性，她始终将集体的目标放在首位，既有战略家的视野，又能卓越地执行。我从未怀疑，Barbara LAVERNOS将以其非凡的领导才能与无尽精力，迎接关乎欧莱雅未来的关键挑战。”
如今，这位同时入选《财富》《福布斯》《WWD》全球影响力女性榜单的传奇高管，将以何种维度重构我们对美妆行业创新的想象？
欧莱雅集团财报显示，2025年前9个月，集团销售额同比增长3.4%至328.07亿欧元（约合人民币2712.61亿），其中Q3增速攀升至4.9%，呈现出明确的“加速度”复苏信号。值得关注的是，中国大陆和美国两大市场持续复苏，北亚区两年来首次转正。
驱动业绩快速回暖的重要因素之一正是高速的创新。欧莱雅集团CEO叶鸿慕在不久前对媒体透露了一个关键细节：欧莱雅集团一年有10%～15%的营收由新品贡献。
“欧莱雅每年有超过3000个新产品、新配方问世，更新15%的产品矩阵。”谈及欧莱雅的科技转化能力，Barbara信心满满地表示：“我们的速度在显著加快，欧莱雅就是一台高效的创新发射器。”
其实，3000这一数字依旧不够直观地体现欧莱雅的创新活力，因为欧莱雅的科研团队要支撑4大事业部37个品牌的持续创新，既要符合每个品牌的“人设”，又要引领和满足市场需求，本身就是一个高强度的复杂挑战。
“欧莱雅是一个由科学家创立的企业，自成立以来始终将科学置于每一项工作的核心。科研的核心价值观是质量、安全性和性能，我们在这3点上不会有任何妥协。”Barbara首先强调，在欧莱雅，每一款产品都必须拥有扎实的科研基础，这是一个创新的先决条件。
作为这一巨大工程的总指挥，Barbara在日常工作中有许多考量因素。
“我确实有很多关键的考量指标，但最重视的一个KPI是专利数量。”在Barbara看来，“当你有能力申请专利的时候，意味着你在某一领域拥有非常深刻且独一无二的发现。” 2024年，欧莱雅集团在全球申请高达694项专利。
能够支撑起这样的创新效率，源于欧莱雅集团在科研领域的大手笔投入。欧莱雅集团财报显示，自2021年科研投入踏过10亿欧元门槛后，连续五年保持增长，2024年的投入总额超13亿欧元，如此规模位列美妆行业首位。
在如此厚实的科研经费支撑下，欧莱雅也有能力呈现“饱和式创新”的能力，加速展开内外部一系列的创新项目，让技术的触角遍布前沿领域。据《FBeauty未来迹》统计，在Barbara担任欧莱雅集团全球研发、创新和科技事务副CEO的近5年里，生命技术、人工智能、美妆科技和可持续发展，是研发与创新部门的重点投资方向。
在内部孵化和外部投资的双重机制之下，欧莱雅集团源源不断地孵化出大量爆款产品，赋予旗下品牌强悍的市场竞争力。
“毫无疑问，我们要在科研方面所向披靡。”Barbara不无自信地说道。
科研与创新是一项长周期的布局，需要前瞻的眼光，也需要战略定力。
面向未来，Barbara正在欧莱雅研发与创新体系中推动一项关键研究——长寿科学。作为一个众多美妆巨头们近年来加速布局的前沿赛道，肌肤长寿科学被视为未来5～10年美妆科研竞争力和壁垒构建的战略要地。
“长寿科学是21世纪最具变革性的学科之一，战略优先级毋庸置疑。”Barbara指出，皮肤作为人体最大的器官，不仅是抵御外界侵袭的物理屏障，更是洞察机体健康的“生物窗口”，其衰老标志物与内在生理状态紧密关联，蕴藏着解码全生命周期健康的密钥。
然而，从产业现实看，长寿科学绝非短期收益的“快车道”。它要求企业构建横跨分子生物学、表观遗传学、细胞再生等多学科的庞大科研体系，并完成从聚焦“症状改善”到“根源干预”的精准转化。这场以十年为单位的科研马拉松，唯有具备顶尖基础研究能力与深度消费者洞察的企业，方能将前沿科技转化为可落地的产品解决方案。
尽管全球美妆企业普遍认可长寿科学的重要性，但现实是，超长的转化链路、高昂的研发成本及技术壁垒，令多数公司望而却步。欧莱雅却以超前15年的前瞻布局，构建了独特的先发优势。
“我们早在2010年便锚定这一领域，与全球顶尖机构形成研发生态网络，比如，上海华山医院正是我们在亚洲的重要合作伙伴。”Barbara透露。依托肌肤整合长寿科学，欧莱雅致力于研究衰老机制的跨层级解析，进而实现“衰老迹象可逆”的成果。
Barbara LAVERNOS在巴黎首届长寿主题活动上发表演讲，介绍“新龄美”理念
基于肌肤整合长寿科学的技术底盘，欧莱雅集团近年已推出多款革新性产品与服务，其核心突破在于将前沿科研成果转化为消费者可感知的价值。不仅如此，面向市场端，欧莱雅融合科学健康、文化认知、社会经济三大支柱，发布全新理念——“新龄美”（The Beauty of Longevity），以系统化思维重构了“美”的生命周期叙事。
2025年第二季度，该“新龄美”项目于法国全球首发，Barbara携欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕（Nicolas Hieronimus）联袂登台阐释战略愿景，足见集团对这一革命性理念的重视。
围绕长寿科学的创新落地，欧莱雅已构建从诊断到干预的完整技术矩阵。典型案例如，今年的CES上，欧莱雅集团推出一款便携版的细胞分析仪Cell BioPrint（兰蔻“芯”级肌肤解码仪），采用了微流控芯片实验室技术，只用短短5分钟就能读取10-20种关键皮肤生物标志，并通过AI系统分析，给到直观的分析和解决方案。
有别于过去使用图像间接分析皮肤问题，Cell BioPrint会像专业实验室一样直接读取生物标志，并进行深度的综合分析，这意味着欧莱雅集团在长寿科学、算法建立乃至工程制造等多个领域的“深厚功力”。
Cell BioPrint兰蔻“芯”级肌肤解码仪
显然，Cell BioPrint堪称欧莱雅整合长寿科学与AI技术的里程碑之作。若将长寿科学视为美妆科研的“终极命题”，那么AI无疑是解锁这一命题的最高效钥匙。未来美妆长寿科学的竞争，本质上是一场AI底层能力的较量。
“AI是欧莱雅研发创新体系的战略核心，我们已投入巨量资源构建技术护城河。”Barbara说：“依托AI与超算能力，我们首次实现对炎症、表观遗传学等皮肤关键衰老通路的系统性解码，成功识别数百种生物标志物，这是传统方法无法企及的科研深度。”
她介绍了一项前沿应用：“我们构建了头发的数字孪生模型，以计算机模拟筛选加速传统实验与人体测试。这一技术能‘光速’筛选最优聚合物与活性分子，精准预测其在头发纤维上的力学表现与功效持久性”。
当然，AI的价值远不止于科研范式革新，更带来研发效率的指数级跃升。
“传统模式下，我们一年才能检测10～20个分子。而在过去几个月里，在AI驱动下我们已完成150个分子的评估。在配方优化方面，通过AI模拟的方式，我们将最好的活性成分加入配方，打造令人愉悦的肤感，大幅提升消费者的即时满足体验。”Barbara表示。
进一步洞察可以发现，欧莱雅的AI敏捷落地，源于前瞻性人才架构与数字化基建的双重支撑。
“欧莱雅的人才架构发生了很大变化，我们永远需要深耕实验室的科研专家，更亟需掌握人工智能、数字化等全新技术人才。”Barbara表示：“他们以算力置换时间，用数字模拟加速发现新活性物和生物靶点通路的进程，正在重新定义“创造美”的方式。”
在大量部署AI工具之前，欧莱雅早已做好了数字化基建。据了解，欧莱雅早在2010年开启数字化战略，而Barbara本人正是2018年欧莱雅美妆科技革命的领军者，她早已为欧莱雅的AI大规模应用铺设了高速通路。
值得关注的是，欧莱雅正积极融入中国AI创新生态。“中国已是全球AI应用的领军者之一，”Barbara表示，“在创造未来之美的征程中，欧莱雅将深度整合中国技术力量，从初创企业的算法突破到科研机构的算力基建。”
在欧莱雅的科研版图中，中国早已超越单一消费市场的角色，成为驱动全球创新的核心引擎。当跨国巨头纷纷将中国从“技术适配地”升级为“创新策源地”，欧莱雅以超前十年的战略卡位与全链路研发布局，率先构建了“在中国，创世界”的科研范式。
“中国消费者是全球最‘苛刻’的创新考官，TA们精通成分科技，对产品性能的极致追求倒逼企业不断突破边界。”Barbara 在专访中直言，正是这种竞争压力，让欧莱雅将中国视为锻造全球竞争力的“创新熔炉”。
这一认知，让欧莱雅创造了业界罕见的本土化深度。
作为集团北亚最大的研发中枢，依托覆盖中、日、韩的“美妆黄金三角洲”科研版图，欧莱雅中国研发与创新中心已经成立20周年，拥有400多名研发人员，硕博比例超过75%。这一具备端对端科研能力的研发中心，支持欧莱雅在中国市场的基础研究和产品开发，已经成为欧莱雅集团在海外最重要的科研中心之一。
欧莱雅中国研发和创新中心成立20周年
“欧莱雅中国研发与创新中心交出了非常亮眼的成绩单。2024年，我们在中国公开申请了372项专利，其中由中国研发产生的发明专利达到了81项，这是一个令人骄傲的数字。”Barbara在专访中高度评价了欧莱雅中国研发和创新中心的工作成绩。
更早、更深的本土化投入与研究，让欧莱雅收获颇丰：在内部研发中，欧莱雅得以在即刻满足的产品体验、长期可持续的产品功效等领域不断突破和引领；在外部科研资源的整合上，依托中国研发中心的枢纽作用，欧莱雅正将本土科研生态转化为全球创新的“活水源泉”。
“我必须强调，中国的科研生态是地球上最令人震撼的创新系统！”对于中国的创新生态，Barbara难掩兴奋与欣赏之情。
在生物科技前沿领域，欧莱雅中国研发与创新中心已深度协同上百家企业合作，构建起覆盖活性成分、AI设备、功效评测等庞大的研发生态网络。其中部分成果已经被引入欧洲、美国、南亚等市场，中国本土研发开始反哺全球创新价值链。
她以与杉海创新的合作举例，“2022年，我们与这家掌握超分子技术的科技公司合作，今年已将相关技术应用于巴黎欧莱雅与理肤泉等核心品牌中。”
在进博会期间理肤泉发布的全新超分子系列产品，正是采用了共体超分子“B5+红没药醇”成分，突破单一成分功效天花板，提高产品的综合效能。
理肤泉进博会超分子新品展台
能够及时挖掘并捕捉“创新火种”，源于Barbara的前瞻理念和开放心态，一旦发现手握创意的小公司，欧莱雅就火速行动。
在集团层面，欧莱雅也加快步伐对成千上万个“杉海创新”的系统性整合与投资。2020年，欧莱雅在中国试点启动了一个集团战略项目——BIG BANG美妆科技共创计划。
2025欧莱雅BIGBANG美妆共创计划 进博会展区
在中国起步的BIG BANG，不仅是初创公司展现最新科技的舞台，更是欧莱雅集团孵化与投资的渠道，通过遴选AI、生物科技、制药科技等领域最好的科技初创公司，并给予真金白银的支持，扩大创新的生态圈。
“在欧莱雅，科学是我们的根基，创新是我们的驱动力。我们由衷相信，开放式的创新蕴含非凡力量。对欧莱雅而言，BIG BANG正是开放式创新战略的核心桥梁——它连接着欧莱雅与全球活力四射的初创企业，促进跨行业协作，加速颠覆性解决方案的诞生。”Barbara在今年BIG BANG颁奖典礼上发表如是感言。
“BIG BANG是一个硕果丰厚的项目，我们在市场上许多产品来自BIG BANG的创新合作。”Barbara介绍，在欧莱雅的体系中，BIG BANG的成功与否在于能够更早、更快地筛选足够多的初创科技企业，她为这一项目设定的核心考量标准是规模和速度。不过，在足够大覆盖面的前提下，欧莱雅始终保持极高的筛选标准。
“我们非常认真对待这些初创企业，对合作对象精挑细选。”Barbara介绍，在2000多家候选企业中，5年里不到100家被欧莱雅选中，其中只有10-15家最终进入集团联合创新体系，这种严选是保证创新质量的核心。而事实也证明，能够获得“欧莱雅严选”认证的初创企业也能更快得到行业和资本的青睐。
随着五年创新长跑，BIG BANG已成长为美妆行业中开放式创新、初创企业孵化的行业标杆。这一项目模式也已经被欧莱雅复制到日本、韩国，并进一步推广到南亚太平洋、中东、北非（SAPMENA）地区市场。
站在中国研发和创新中心20周年的节点，Barbara也对中国科研生态和创新模式充满期待，并认为中国正站在生物技术革命的潮头，本土研发的生态合力正推动欧莱雅实现从“研发本地化”到“创新全球化”的质变。
“我们正处于未来的十字路口。”她满怀自豪地说道，“我相信，未来20年里，欧莱雅中国研发和创新中心，必然会成为引领生物技术和AI等最前沿科技的研发中心。欧莱雅中国的科研队伍，正在引领全球，创造未来之美。”
在Barbara的战略蓝图中，创新绝非一场追逐风口的百米冲刺，而是一场科学为锚、以时间为尺的深海远航。她所执掌的创新“发动机”，正用长寿科学的“深沉”抵御短期折现，借AI的算力升起智能风帆，并主动与中国科技生态共脉动。这些充满勇气和智慧的创新战略，让欧莱雅这艘百年旗舰不惧惊涛，在变革的暴风眼中扬帆前行。
（本文经授权转载自《FBeauty未来迹》，作者：陈龙。中国香妆融媒体发布本文只是为了传递更多的讯息，不代表任何有倾向性的投资意见或市场暗示。）
2025年12月03日 18:38
Copyright © 2024 中国香料香精化妆品工业协会. 保留所有权利。
京ICP备06007499号-3